Uber员工AI费用失控,4个月烧光全年预算紧急设限

【编者按】当AI被视为降本增效的神器时,谁能想到它的成本竟然先让公司“吃不消”了?优步近期被迫收紧内部AI使用,从鼓励员工“拼命用”到设置月度上限,这背后的财务压力让人咋舌。无独有偶,整个科技行业正面临一个尴尬局面:大笔资金砸向AI,但投资回报却像“薛定谔的猫”——理论上存在,现实中难觅。是AI太贵了,还是企业用错了方向?本文通过优步的案例,揭示了AI部署中成本与收益的尖锐矛盾,也为其他公司敲响警钟:热情拥抱新技术的同时,别忘了算清经济账。以下是原文翻译,已将内容调整为更具共鸣的中文表达,同时保留原意和HTML标签。
AI越来越贵,一些公司已经开始缩减使用规模,试图控制成本。这一阵营中包括优步,该公司近期设置了内部使用上限,以削减其高得离谱的AI开支。
据彭博社报道,优步出台新规,为每位员工和每款智能编码工具(包括Anthropic的Claude Code或Cursor)设定了每月1500美元的使用上限。员工可通过内部仪表盘查看自己的使用情况,公司表示,在特定情况下,经许可后可以超出上限。
这一消息或许并不令人意外,因为早在四月份,优步的CTO就透露,这家网约车巨头在四个月内就花光了全年AI预算。此前据《信息》报道,这似乎发生在优步鼓励员工“尽可能多”使用AI之后,公司甚至还在内部排行榜上对使用量进行排名。
优步的COO安德鲁·麦克唐纳近日也对AI的生产力影响表示质疑,他在播客中指出,“很难在AI使用与新消费者功能之间划清界限”。
优步的缩减行动暴露了科技行业正面临的一个更广泛的问题:企业向AI投入巨额资金,但投资回报到底在哪里?事实上,AI的ROI至今仍停留在理论阶段,人人都希望它最终能够成真——不过,有些公司在等待过程中显然已经有点坐不住了。
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