2025年建屋局接获240起邻里空调使用致霉菌投诉，如何化解纠纷？

【编者按】邻里之间，本应和睦相处，但空调使用不当竟成“隐形杀手”？在新加坡，因邻居长时间开空调导致的墙壁发霉问题，正引发越来越多的纠纷。这不仅影响居住环境，更威胁居民健康。面对这种“跨墙之祸”，受害者往往束手无策。政府如何调解？责任该由谁承担？费用又该如何分摊？一篇来自新加坡的报道，揭示了城市化生活中令人头疼的邻里矛盾，其背后反映的公共空间与私人权利的边界问题，同样值得我们深思。以下为编译整理的内容。

新加坡讯：国家发展部高级政务部长孙雪玲周三（1月14日）在国会透露，建屋发展局在2025年共收到约240起反馈，涉及因邻居使用空调而导致自家墙壁或天花板出现冷凝水和霉菌的问题。

她表示，接到此类反馈后，建屋局会进行勘察，以确定冷凝和发霉的原因，并向住户及其邻居提供适当建议。

她补充说，这包括建议住户保持房间通风良好，并考虑使用防霉涂料。

孙雪玲是在回答议员陈慧玲（东海岸集选区）的提问时作出上述回应的。陈慧玲询问了此类案件的总数，以及建屋局是否会考虑要求业主进行墙壁或天花板升级，并将其作为预防性维护义务的一部分。

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陈慧玲在补充提问中指出，她观察到因持续使用空调导致发霉的投诉呈上升趋势。

“对居民来说，棘手之处在于他们无能为力，因为问题源自邻居家，”她说，并补充道霉菌已导致许多居民出现健康问题。

陈慧玲询问，可以采取哪些措施来确保在此类纠纷中的责任认定或费用分摊，以及是否会出台指导方针来明确受影响住户的责任。

孙雪玲回应称，建屋局可以考虑向邻居提供关于正确使用空调的建议，例如使用时长或温度设置。

至于陈慧玲提出的关于墙壁和天花板升级的建议，孙雪玲表示，建屋局必须探讨这些升级措施是否真的有效，以及是否可以强制执行。

她补充说，该部门必须根据具体情况，研究如何由双方最佳地分摊补偿。

2024年，亚洲新闻台曾报道，一些登加地区的业主面临家中集中冷却系统故障的问题，导致墙壁因冷凝水受损。