政府主导调查Coupang,电商巨头面临监管风暴

【编者按】在数字化浪潮席卷全球的今天,数据安全已成为企业与公众共同关注的焦点。近期,韩国电商巨头Coupang陷入数据泄露风波,引发广泛讨论。面对舆论质疑,Coupang紧急发声,详细披露了与政府协同调查的全过程,强调其行动始终在官方指导下进行,力图澄清“独立操作”的误解。这一事件不仅凸显了企业在危机中的应对策略,更折射出数据时代隐私保护的复杂性与紧迫性。以下为Coupang声明全文,让我们一探究竟。Coupang于26日表示,25日公布的自我调查结果是“在政府指导下,历经数周每日与政府紧密合作进行的调查”。Coupang在新闻稿中称:“持续存在的错误声称——指调查是在没有政府监督下独立进行——已造成不必要的焦虑。”并补充道:“由于数据泄露事件已引起公众重大关切,我们旨在澄清与政府合作的事实。”Coupang表示:“政府提议联系泄露者,”并解释:“Coupang与政府合作,在沟通方向和措辞上谨慎行事,并于14日首次与泄露者会面。”声明继续:“16日,遵循政府指示,我们作为第一步回收了泄露者的台式机和硬盘,向政府报告并立即提供,”同时补充:“当时,政府要求Coupang从泄露者处回收额外设备。”Coupang进一步称,18日从附近河流回收了泄露者的笔记本电脑,并在政府指导下部署取证团队,以确保证据实物安全、记录发现结果,并立即将笔记本电脑移交政府。声明强调,经政府批准,于21日向警方提交了硬盘、笔记本电脑及三份陈述书。Coupang表示:“尽管因未认真处理信息泄露而面临不公正批评,我们仍严格遵守政府指示,保持调查过程保密,避免披露细节,”并补充:“23日,我们应要求就调查细节(包括与政府的合作)进行了额外简报,并于25日向客户通报了调查进展。”声明最后称:“我们将全力配合政府正在进行的调查,并采取一切必要措施防止二次损害。”
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