苹果用户可瓜分2.5亿美元和解金——你有资格领钱吗？
### 编者按：
苹果公司因在AI功能宣传中误导消费者，同意支付2.5亿美元达成和解，数百万iPhone用户有望获得赔偿。这一事件看似是消费者维权的小胜利，实则揭示了科技巨头在AI营销中的“画饼”乱象——用未来功能吸引用户买单，却在交付时大打折扣。案例的核心不在于赔偿金额的大小，而在于它首次将AI功能夸大宣传纳入法律追责范围。当“人工智能”成为产品溢价的关键词，消费者需要警惕这种“预售未来”的商业策略。本文将剖析事件始末、赔偿细节及其深层影响，用事实说话，直击科技行业“AI泡沫”的敏感话题。
数百万iPhone用户可能即将获得退款，原因是苹果公司同意支付2.5亿美元，以和解一项指控——该公司在涉及最新款机型的“AI”功能上误导消费者。
根据这项拟议的集体诉讼和解方案，符合条件的用户每台设备可获得25至95美元不等的赔偿，具体金额取决于申领总人数以及每人拥有的相关设备数量。
该协议仍需法院批准，目前定于6月17日进行审理。此案或将成为涉及苹果公司的最大消费者和解案件之一，也反映出对于大型科技公司如何营销AI能力的法律审查正日趋严格。
苹果否认存在任何不当行为。
你需要知道什么
此案名为“Landsheft诉苹果公司”，于去年在美国加州北区地方法院提起诉讼，核心争议点在于苹果公司在推出新款iPhone时，对其“Apple Intelligence”及增强版Siri功能的市场宣传。
根据法院文件，原告声称苹果公司大力宣传先进的AI驱动功能（包括增强版Siri），但在购买时这些功能尚未上线。消费者指出，这些广告内容直接影响了他们购买或升级的决定，而苹果承诺的功能要么被延迟，要么从未像最初描述的那样实现。
“对于许多买家来说，承诺的AI增强版Siri至今仍未到来，”金融专家、MichaelRyanMoney.com创始人迈克尔·瑞安告诉《新闻周刊》。“在一部800至1200美元的手机上，25至95美元的赔偿听起来不算多。但真正重要的不是赔偿金额，而是判例意义。这是首批明确与AI功能虚假宣传挂钩的大型消费者集体诉讼和解之一。”
他补充道：“它确立了一个原则：如果AI功能在购买时无法实际运行，公司就不能将其作为卖点进行营销。当每家公司都在抢着给从冰箱到耳机的一切贴上‘AI’标签时，这个法律红线划得非常关键。”
苹果同意和解诉讼，并表示公司希望专注于为用户提供产品和服务。
“苹果已达成和解，以解决与两项附加功能可用性相关的索赔，”公司发言人在一份声明中表示。“我们解决此事，是为了集中精力做我们最擅长的事：为用户提供最具创新性的产品和服务。”
谁符合条件
本次拟议和解覆盖在2024年6月10日至2025年3月29日期间购买特定iPhone机型的美国用户。机型包括：
法院文件估计，符合条件设备数量高达3700万部。
你能拿到多少钱
符合条件的用户预计每台设备至少可获得25美元。根据法院文件，每台设备最高赔偿可能为95美元。
“95美元的赔偿对消费者来说并不算多，而且许多大公司在和解时从不承认过错。归根结底，这对企业的好处远大于对普通人的好处，”9i Capital Group CEO、《9innings》播客主持人凯文·汤普森告诉《新闻周刊》。
他补充道：“更广泛的影响可能是，一切照旧，企业继续在缺乏实质性追责的情况下运营，同时将消费者引向下一波以AI为中心的产品和承诺。”
如何提交索赔申请
赔偿不会自动到账。
根据和解文件，符合条件的消费者将通过电子邮件或邮寄方式收到通知。随后，一个专门的和解网站将上线，提供操作指引和索赔表格。
详细申请步骤预计在法院批准后公布。
接下来会发生什么
在索赔经过审核并最终确定后，赔偿金将发放给符合条件的人。在此之前，建议消费者留意官方和解通知。
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