Naver升级AI，封杀漠视生命与二次伤害评论
Naver升级了基于人工智能的评论检测系统，以进一步减少恶意评论。
Naver于29日宣布，从当天起开始应用‘AI Cleanbot 3.0’升级版。这次更新的核心是重点过滤那些无视生命价值的表达，以及针对事件或事故受害者及其家属的二次伤害性评论。系统不仅限于屏蔽直接的脏话或粗俗语言，现在还会结合文章本身的内容来分析评论，从而判断其恶意意图。
AI Cleanbot 3.0并不是孤立地分析评论，而是综合评估文章标题和正文来把握上下文。该模型经过改进，能更精确地判断同一表达在不同文章内容中是否被用于嘲讽、仇恨或贬损。Naver希望通过这种方式，减少在社会事件或事故相关文章中，给受害者及家属带来额外伤害的评论曝光。
自2019年首次推出AI Cleanbot以来，Naver一直在稳步扩展其检测能力。最初，系统主要依赖关键词检测脏话和粗俗语言，但在2020年后，通过反映句子语境，增强了对无明确脏话的侮辱性表达的检测能力。此后，系统还加强了对引起性不适的表达、仇恨言论、歧视性语言以及通过符号或字符规避过滤的恶意评论的应对。
政策措施也同步实施。Naver会自动关闭恶意评论超过一定门槛的文章的评论服务，并向用户显示引导信息和“绿色互联网”活动横幅。此外，它还限制政治或选举相关文章的评论操作，作为改善新闻评论环境的一部分。
Naver负责人金秀香表示：“我们正在持续加强Cleanbot的性能，以应对新出现的仇恨、贬低和歧视性表达。”她补充道：“我们将通过反映多样化的意见，创造健康的评论文化。”
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