十年前险些无家可归，如今她执掌百年乳企成CEO
罗德岛东普罗维登斯——不到十年前，门罗乳业的新任首席执行官还是一位几乎失去一切的全职妈妈。
凯拉·维韦罗斯没有大学文凭。她在高中遇见丈夫，18岁结婚，21岁生下第一个女儿。
但她的丈夫——新英格兰爱国者队的一名艺术总监——突然病倒。他的病情复杂，被迫停止工作。支撑这个不断壮大的家庭（当时已有两个孩子，第三个女儿即将出生）的收入几乎一夜之间消失。维韦罗斯发现自己疲于应付账单，艰难维持生计。他们一度甚至无法支付房贷。
“我们当时真的走投无路，”现年39岁的维韦罗斯在接受采访时说。
但时过境迁：去年九月，她被任命为门罗乳业的首席执行官，成为担任该职位的首位女性。
“我和丈夫现在常说，我们是从几乎无家可归，走到了今天我成为CEO。”
她通往CEO的道路绝非传统。为了养家，她成为一名代课老师，每天仅赚52美元。午休时间，她还要给襁褓中的女儿喂奶。
最终，维韦罗斯找到一份为一位经纪人工作的机会，这位经纪人在普罗维登斯的安吉尔街拥有几栋建筑。他每月支付她1100美元，让她带租客看房并交付钥匙，还附赠一瓶葡萄酒。一段时间后，她开始帮助租客解决他们遇到的各种问题：电视坏了，或是想找个烧烤架。她帮助过的一位租客是罗德岛沃伦市一家制造厂的新任总经理。他看到了她的干劲，并给她提供了一份工作。
“他说，‘你开个价吧，’”她说。随后她被沃伦市的TPI复合材料公司聘为项目经理，负责削减成本。
维韦罗斯最终加入了Polaris MEP，这是一家全州性的非营利组织，与罗德岛的制造商合作，解决增长、创新和劳动力发展方面的挑战。她最初担任项目经理，很快晋升为客户关系经理，随后又被提升领导战略供应链韧性计划，该计划支持中小型制造商，产生了7.859亿美元的经济影响。
“她具有很强的亲和力，善于倾听，而且一点也不肤浅，”与维韦罗斯密切合作的Polaris项目经理肯·海斯说。“她总是能看到大局。”
Polaris的中心主管马特·沃森形容维韦罗斯是他“可以依靠”的人之一。
“她总是态度积极，”他说。在高压情况下，她常常“会说些什么来缓和气氛”，对她管理的人来说，“她就像个兼职心理学家”。
“我想我们很多人都知道她总有一天会成为CEO，”沃森补充道。
在Polaris工作期间，维韦罗斯还帮助支持了门罗乳业——这家拥有145年历史的家族乳制品和杂货配送公司，当地以其送奶工和奶牛斑点卡车而闻名。她于2025年7月加入该公司，担任运营副总裁。
这家乳业公司由阿尔弗雷德·布利斯·门罗于1881年在东普罗维登斯创立，他经营公司直到1934年去世前不久。他的妻子迈拉·莉莲·罗斯接手后，于1936年将公司卖给了前乳制品设备销售员罗伯特·E·阿姆斯特朗。此后公司一直由阿姆斯特朗家族拥有。
门罗乳业对维韦罗斯来说并不陌生。小时候，一位邻居在她母亲工作时照顾她，每次放学回家，邻居都会给她一点简单的安慰：一杯门罗乳业的巧克力牛奶。
“她会告诉我，门罗的巧克力牛奶能让一切变好，”维韦罗斯说。“所以，毫不夸张地说，在我整个成长过程中，我一直知道，如果我心烦意乱或遇到问题，我只需要坐下来，深呼吸一会儿，喝一杯门罗乳业的巧克力牛奶，然后一切都会好起来的。”
她将这份记忆带入了成年。如今，她负责监督日常运营，并与阿姆斯特朗家族合作，领导这家拥有近100名员工、服务罗德岛州和马萨诸塞州东南部超过13,000名客户的公司。
小罗伯特·C·阿姆斯特朗表示，门罗乳业正处于其传奇历史中的一个重要时刻，这“需要严谨的领导力和对未来的清晰愿景”。
“她带来了很多活力——这是肯定的，”75岁的阿姆斯特朗在电话采访中说。“我的节奏跟不上凯拉。她不得不克服相当多的障碍。她非常坚强。我们为她感到骄傲，并对与她共事的未来感到兴奋。”
门罗乳业并没有 grassy pasture 的奶牛来产奶。相反，公司从该地区大约六家农场购买生牛奶，包括康涅狄格州伍德斯托克市的Valleyside农场、Fairholm农场和Hibbard Hill农场，以及马萨诸塞州戴顿市的布里斯托尔县农业高中等。油罐车每次运送6万磅生牛奶，然后在华氏173度下进行巴氏杀菌（维韦罗斯说，这个温度足以杀死细菌，但又不至于破坏风味）。
她说，他们会立即将牛奶装瓶，有时在到货当天就装瓶，并在第二天配送到家。
送奶工仍然使用纸质的路线“名片盒”。路线仍然手工绘制，用不同颜色的图钉代表一周中不同的配送日。在维韦罗斯的领导下，所有这些很快都将数字化，公司网站也将升级。
不过，她说，不会改变的是他们全面的白手套服务。
“当一名送奶工是一份了不起的工作，”她说。“有些客户会欢迎这些送奶工进入他们的家，并为他们准备早餐。”
门罗乳业送奶工的平均任职时间超过二十年。（门罗乳业雇用了39名男送奶工和1名女送奶工。）
维韦罗斯的任命正值美国人牛奶饮用量降至历史最低点，并转向替代品之际。但多年来，门罗乳业一直能够灵活转型。牛奶销售额仅占其业务的38%左右。他们还配送其他杂货，并很快将推出无乳糖牛奶。
门罗乳业目前销售沃里克冰淇淋的产品，但今年晚些时候他们将开始自制冰淇淋。他们的版本将含有14%的乳脂，而目前销售的冰淇淋乳脂含量为10%。
“这有很大的区别，”她说。“14%乳脂的冰淇淋，口感浓郁，风味丰富。差别很明显。更像Ben & Jerry’s那种冰淇淋。”
在承担起领导罗德岛州最古老公司之一的新角色时，维韦罗斯回顾了自己的职业生涯。
“我真的很自豪……我从大约十年前几乎无家可归，走到了现在成为CEO，”她说。“我认为任何人都能做到。你只需要下定决心，努力工作。”
本文由吉伊网原创发布，未经许可，不得转载！
本文链接：http://www.jkiyi.com/lif/14623.html
