从批改作业到解构行话，来看普通人如何用AI玩出花
【编者按】AI正以前所未有的速度渗透各行各业，改变着从教师到产品经理的每一个岗位。面对这股浪潮，有人担忧它会削弱批判性思维，尤其是孩子们的能力；也有人将其视为提升效率的利器，从批改试卷到解读技术黑话，AI正在重塑我们的工作方式。本文通过一系列真实案例，展现了职场人如何巧妙运用AI节省时间、激发创意，同时也不回避其中潜在的陷阱与风险。这不仅是一份AI使用指南，更是对数字化转型中”人机协作”模式的深刻思考——我们该如何在拥抱技术的同时，守住人类独有的判断力与创造力？
美联社纽约电 — 人工智能正渗透进职场，改变着各类工作的性质。
教师用它制作教案、批改试卷；营销专家靠它”打通社交场”，摸清潜在客户需求；产品经理在会议中遇到听不懂的技术术语时，也会请AI充当翻译。
一些使用AI工具的人担心，这项技术的广泛应用可能会削弱批判性思维，尤其是对孩子们而言。他们还提醒，AI辅助的工作成果需要仔细核查，因为这类工具有时会”幻觉”或出错。
以下是不同职业的人如何利用人工智能节省时间、激发灵感的实例。
拆解黑话
PERQ公司（一家面向物管公司的数字营销平台）的技术产品经理克里斯汀·摩尔有一个巧妙的AI用法：确保自己能跟上同事们的高端技术对话。如果会议上工程师们讨论的话题让她摸不着头脑，她可以把录音上传到Anthropic开发的AI助手Claude上，让它总结出自己后续需要完成的任务。
“它能抓取所有我不懂的术语，并简化成我能理解的内容，”摩尔说。
她还会请AI工具阅读邮件、客户工单、会议录音和聊天记录，判断客户希望公司开发什么功能。
“这每周至少给我省下了好几个小时的时间，”摩尔表示。
批改试卷
查特斯美国学校的低年级教师凯尔·魏玛，在佛罗里达州某学校担任多层级支持系统协调员，负责为成绩垫底的20%学生制定帮扶计划。
在这个岗位上，他会把学生成绩、报告单和健康信息上传到学区的AI工具中。开会前，他会请AI帮忙集思广益，思考学区能为每个孩子提供什么帮助。
魏玛还用AI批改过试卷。他说自己可以把100份试卷上传给AI代理，提供评分标准，让它批改并给学生即时反馈。”以前这事要花一周，现在30分钟就搞定了。”
老师们的工作负担实在太大，”所以任何能让我们稍微喘口气的工具，我们都非常乐意尝试，”魏玛说。
打通社交场
阿什莉·史密斯是HireQuest（一家拥有约400家加盟店的招聘和人才配置公司）的市场总监。她用Claude搭建了一个仪表盘，分析网站流量数据和社交媒体趋势。系统会报告HireQuest的粉丝对哪些内容有反应、对哪些视而不见，史密斯则据此指导加盟商如何争取更多业务。
最近，她的销售团队参加了一个大型制造业展会，她让团队成员把想争取的客户公司名称截图下来。她把截图上传到AI平台，指示它基于新闻稿和股票报告，列出公司名称，并预测它们未来18到24个月可能的人员需求。
把这些调研工作交给AI后，史密斯省下的时间让她能与加盟商进行更多一对一交流。
“AI并没有取代任何东西，它只是扩大了我们能提供给加盟商的服务范围，”史密斯说。”它让我们能做的事，坦白说，两年前我们根本做不到。”
重塑Brawny纸巾男形象
佐治亚太平洋公司（生产迪克西杯、Quilted Northern卫生纸等消费品）的设计负责人安德鲁·马克尔说，他用AI来快速制作视觉素材。比如在构思如何让Brawny纸巾品牌现代化时，他的团队用AI模拟了包装上的男士留着不同长度胡须的样子。
AI帮助团队成员更快地审视创意，工具还能预测目标消费者的反应，马克尔说。
“它不会取代’什么才是好的、适合我们业务’的创意眼，”马克尔表示。”最终我们还是会和广告公司合作，让插画师来执行最终效果。”
制作学习测验
俄克拉荷马州塔尔萨的辅导教师肯尼斯·林奇，教授发育障碍学生生活技能，帮助他们实现独立生活。他使用AI开发学习材料中的测验题。例如，当辅导一名想从事汽车维修工作的学生时，他上传了一本机械操作手册到AI工具中，工具为每一章生成了测验题。
但在寻求心理问题方面的指导时，他更谨慎。”当我查询不同类型的诊断，试图把共病诊断联系起来时，AI很难理解它们之间的关联，”林奇说。
准备会议和起草邮件
密歇根大学首席信息官拉维·彭德斯用AI准备会议——让工具预测自己可能会被问到哪些问题。
“这让我效率高多了，”彭德斯说。”它给了我更多时间来关注自己的心理健康。”
密歇根大学还开发了一款AI导师，教授可以定制它来为学生提供全天候的课程辅导。但彭德斯也提醒要负责任地使用AI。
“我们都应该思考如何确保AI不会削弱我们的批判性思维，尤其是孩子们的，”彭德斯说。”我们成长过程中，是从错误中学习的。写了糟糕的论文，然后变得更好。”
该大学新兴技术与支持服务助理副校长鲍勃·琼斯的AI用法之一是：确保自己的邮件对目标受众足够简洁明了。
“如果我要谈论一个特别棘手的话题，希望确保自己措辞中立且得体，”琼斯说。”AI在评估自己的表达方式上确实很在行。”
理解客户需求
SumnerOne（一家提供打印机、复印机和IT服务的公司）的市场总监娜塔莉·布莱斯让AI助手帮她创建邮件营销活动、社交媒体帖子和幻灯片。她还用AI来理解理想客户画像。
例如，在向大学推销打印服务时，她让OpenAI的ChatGPT模拟出一所大学的招生主任的人口统计学特征画像，然后预测这位主任最可能面临的五大问题，以及公司产品能如何帮助解决这些问题。
“AI刚兴起时，我曾是’天哪，这要摧毁我们了’那一派，”布莱斯谈到AI早期时说。但她没有一味恐惧，而是深入钻研并开始学习。
“从中获得的效率提升是惊人的，”她说。
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