汇丰CEO喊话员工：别跟AI较劲，银行裁员潮已至
英国银行业巨头汇丰银行周三呼吁员工不要与人工智能对抗，称AI会摧毁一些工作岗位，同时也会创造新的岗位。与此同时，其竞争对手渣打银行试图安抚员工，此前渣打CEO的言论称人工智能将取代“低价值的人力资本”。
这两家全球最大银行的预测，是目前关于人工智能技术带来剧变的最明确信号。AI能够吞噬和处理海量数据，完成以前由人类执行的任务。
汇丰CEO乔治·埃尔德利敦促员工确保自己“不要对抗我们，不要被剥夺权利，不要焦虑，不要不知所措，也不要抵制变革”，并承诺AI可以让员工“成为生产力更高的自己”。
埃尔德利说：“我们都知道，生成式AI会摧毁某些工作岗位，也会创造新的工作岗位。”
渣打银行周二表示，将裁减近8000个岗位，因为该行用技术取代了其CEO所称的“低价值的人力资本”。
渣打CEO比尔·温特斯表示，到2030年，该行将裁减15%的企业职能部门岗位，这表明所谓的后台岗位员工尤其容易受到影响。
汇丰拥有超过21.1万名员工，而渣打约有8.3万名员工。
为了凸显这一问题的敏感性，温特斯周三在一份内部备忘录中试图控制影响，称员工受到重视，任何变化都将“经过深思熟虑和妥善处理”。
摩根士丹利分析师发现，银行业、科技和专业服务领域的公司在过去一年中，因使用AI而裁员了5%的员工。
摩根士丹利的报告称，金融服务公司依赖海外员工（主要在印度或波兰等地运行许多IT服务）以及年轻的、新入职的员工，他们正首当其冲地承受影响。
银行一直不愿公开讨论失业规模，尽管这种情况正在逐渐改变。
路透社看到的一份内部备忘录显示，高盛在10月告知员工可能裁员并放缓招聘，因为这家华尔街巨头正拥抱AI。
富国银行CEO查理·沙夫在12月表示，该行并未因AI而减少员工人数，但由于AI技术，“完成的工作却多得多”。
### 人工智能驱动的裁员面临反弹风险
随着银行越来越直白地表示AI可能取代常规工作，人们对破坏规模的担忧正在加剧。
挪威2.2万亿美元主权财富基金的CEO在4月表示，使用AI来裁员可能面临反弹，因为员工会抵制采用AI，以免自己变得多余。
渣打的温特斯表示，希望接受再培训的员工将获得机会。
学者们警告称，员工可能会被疏远。
牛津互联网研究所的法比安·布雷泽曼说：“应当谨慎，不要裁员太多，因为AI生产力潜力得到实现的那一天可能比你想象的来得更快，到时候你就会需要这些人。”。
伦敦国王学院人工智能研究所的研究发现，在英国，六成人认为AI会消除比它创造的更多的工作岗位，五分之一的人认为AI将引发社会动荡。
本文由吉伊网原创发布，未经许可，不得转载！
本文链接：http://www.jkiyi.com/biz/51136.html
