去年财产理赔激增65%，Aviva数据揭示惊人趋势
安盛保险爱尔兰公司今日公布，其2025年普通保险理赔支出高达3.4亿欧元，较上年激增24%！
安盛指出，去年财产险理赔额飙升65%，主要归因于”埃奥温”风暴的严重破坏力——这场风暴席卷爱尔兰全境，对无数家庭和企业造成重创，加之2024年12月”达拉”风暴的理赔案件于2025年完成结算。
公司强调，尽管极端天气是主因，但各主要理赔类别普遍面临更广泛的成本压力。
车险理赔支付额去年增长23%。安盛表示，叠加2024年13%的涨幅，当前车辆维修和报废成本已比2023年高出39%。保险公司分析，汽车零部件、维修人工、涂料及车载技术费用的全面上涨，推高了整个市场的维修成本。
此外，维修周期延误、熟练技师短缺、电动车维修复杂度提升以及事故量增加，进一步加剧了行业压力。
另一方面，去年人身伤害理赔支出总体与2024年持平。
但安盛透露，诉讼率仍居高不下——2025年仅有50%的”伤害鉴定委员会”评估结果被当事人接受。
“这意味着大量索赔人选择诉诸法庭，导致理赔周期拉长，法律成本攀升。”公司声明中写道。
安盛指出，正如国家理赔信息数据库所显示，《人身伤害赔偿指南》实施带来的成本节约，正持续被上涨的律师费用侵蚀。
安盛保险爱尔兰公司首席理赔官丽莎·丹内希表示，这些数据彰显了公司在客户遭遇困境时的坚定支持：”我们致力于提供公平高效的理赔解决方案。遍布全国的汽车维修合作商和财产险理算师网络，为我们的理赔团队提供强大支持，确保为客户提供卓越服务。”
安盛同时警示，保险欺诈行为持续为诚信投保人增添不必要的成本，这仍是公司重点打击领域。
公司正加大投入，包括引进专业反欺诈人才、升级欺诈检测技术，并深化与执法机构的协作。
安盛强烈呼吁建立”保险业反欺诈中心”——参照英国保险欺诈调查局模式，在严格保护消费者数据的前提下，实现保险公司与执法机构间的实时情报共享。
丹内希坦言：”尽管安盛2025年向爱尔兰警方向提交了100起刑事披露，但数据共享限制阻碍了行业识别欺诈模式、追踪累犯及准确评估欺诈规模的能力。”
“仅依靠警方跨公司串联信息难以实现最优成效，导致欺诈行为无法被及时揭露。”她补充道。
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