韩国公平交易委员会重罚乐天购物5.69亿韩元，引发行业震动
韩国公平交易委员会15日宣布，针对乐天购物对供应商的不公平交易行为，已下达整改令并处以5.69亿韩元罚款。
据监管机构披露，乐天购物旗下超市业务乐天玛特在2021年至2024年间多次违反《大型零售业法》。首先，乐天购物被指存在合同交付延迟问题。在与97家供应商签订的101份合同中，该公司未遵守法律规定的合同“立即交付”要求。对于手写合同，平均需59天、最长甚至达201天才将文件交付给供应商。缺乏书面合同使得供应商无法以书面形式确认交易条款，在纠纷中处于弱势地位。
乐天购物还存在拖欠供应商货款且未支付法定滞纳金的行为。根据规定，大型超市应在收到直购商品后60天内付款，对特约采购或代销商品则需在每月销售结算后40天内结清。然而，乐天购物对80家供应商的付款延迟最长达到386天，且未支付总计3434万韩元、年利率15.5%的法定滞纳金。该公司在调查期间主动纠正了此项问题，因此仅被处以警告。
监管机构同时指出，乐天购物存在不正当退货行为。在直购交易中，超市拥有商品完全所有权，未售出商品的损失应由零售商承担。但乐天购物仍以“供应商要求”为由，向9家供应商退回了奶粉、化妆品、文具等共计19853件商品（价值约2.25亿韩元）。问题在于，所谓“因新品上市回收旧库存”或“退货后重新供应传统市场”等理由，均缺乏能证明供应商实际获益的客观证据。此举被认定为违法的不当退货。
此外，乐天购物还被曝未经事先书面协议擅自调用供应商员工。根据规定，大型超市使用供应商促销人员时，必须提前书面确认派遣条件。但在涉及6家供应商的7起派遣案例中，乐天购物在未最终达成协议的情况下，已将员工派驻门店长达50天。
韩国公平交易委员会强调：“此次措施将强化大型零售商的责任意识，防止弱势供应商权益受损。我们将持续严密监控流通行业的不公平交易行为。”
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