高管也像员工一样濒临崩溃,管理专家称他们同样不知如何应对——职场高压下的隐形危机

## 编者按:
职场倦怠早已不是基层员工的“专利”,当“高管 burnout”成为全球趋势,我们或许应该重新审视:当权位、高薪甚至退休在望都难以对冲持续高压的透支,我们到底在用生命追逐什么?从每天80小时的疫情“打工人”到两度创业的CEO,本文主角Aaron Littles的经历堪称一部现实版“职场求生记”。而专家提出的“冥想、运动、睡眠”三分法处方,与哈佛高管顾问揭示的“压力传染”机制一同提醒我们:在变革时代,任何职位的“溺水感”都不该被沉默掩盖。下文翻译自原英文报道,保留核心事实与专家洞见,还原高管倦怠的真实光谱——毕竟,当领导层濒临崩溃,无人能独善其身。
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四年前,亚伦·利特斯彻底“过载”了。
在新冠疫情期间,利特斯是一家健康科技公司的首席运营官。据说,随着公司规模从75人扩张到600人,他每周要工作80到90个小时。当那位已有退休计划的公司老板提起晋升机会时,利特斯整个人都垮了。高强度的工作日程已让他的婚姻“岌岌可危”,他说:“我当时心想:等等,你还想让我做更多?”
结果,公司反而启动猎头招聘新的COO替代者。“那时我才真正意识到,我已经被榨干了。”利特斯表示。他转而担任“更容易应付”的首席转型官角色,接受高管教练指导,并在宾夕法尼亚州波科诺山脉远程工作了大约三个月,试图恢复状态。如今,他是佛罗里达州坦帕市两家医疗保健人员配置公司——PDTXperts和DayOne Staffing的首席执行官。
很多职场人往往不会同情压力爆表的高管,毕竟他们通常年薪丰厚,还享受各种特权。但出乎意料的是,高管层面的职业倦怠正在加剧。全球领导力咨询公司Development Dimensions International发布的《2025年全球领导力预测报告》显示,71%的领导者报告压力水平上升,高于2022年的63%。该公司调查了全球10796名从基层到高层的各层级领导者。
报告还发现,任务过重、时间不足,以及应对人工智能兴起等全球劳动力重大变革的挑战,让许多领导者感到自己像在苦苦挣扎,难以喘气。
相比之下,市场研究公司Ipsos与咨询公司Eagle Hill于2025年11月对1400多名随机抽样的全职美国员工进行的调查显示,55%的员工感到工作倦怠。
社会心理学家、纽约大学教授、《燃烧的真相》作者泰莎·韦斯特表示,当高管倦怠时,可能通过组织引发“压力传染”——即使员工下意识地察觉到老板的不安氛围。韦斯特说:“压力可以从一个人传递到另一个人,其影响是生理性的,而我们往往甚至没有意识到这一点。”
高管顾问、领导力发展公司CxO Coaching创始人兼CEO米歇尔·库普曼补充道,高管们常常感到必须掩盖自己的挣扎——尤其考虑到他们与薪酬水平以及下属数量的不匹配。他说,压抑情绪只会加剧已经累积的压力。“职位越高,越要隐藏弱点,这是很多人的信条,”库普曼说,“人们认为,站在顶峰就不能脆弱。但这实际上是一种误解。”
员工离职往往是因为对老板不满
哈佛大学培养的全球高管顾问、《90天走出倦怠》作者克里斯蒂·卢瑟福表示,如今的高管倦怠很大程度上源自疫情那个“关键转折点”。她说,与其他员工一样,一些高管正经历连续第六年的工作强度激增和资源短缺。
人力资源软件公司BambooHR的报告显示,2024年辞职的员工中,90%是因为他们的老板。这项针对1500名美国全职成年员工的调查指出,员工认为老板糟糕的管理风格、沟通不畅、缺乏认可和建设性反馈是导致离职的主要行为。库普曼表示,倦怠会使所有这些行为表现恶化。
北卡罗来纳大学夏洛特分校贝尔克商学院管理学教授、《老板综合征》作者史蒂文·罗格尔伯格建议,如果发现老板出现倦怠迹象,可以像帮助同事一样提供支持。罗格尔伯格说:“主动帮忙、耐心倾听、尽力支持。同时,分清楚自己的需求,不要给老板增添额外负担——并且要分散寻求帮助和支持的对象,不要把压力都压在老板身上。”你可以把最无关紧要的问题留到老板头脑清醒时再提,或者在必要时请同事或其他经理帮忙。
库普曼补充道,如果你觉得可以与老板坦诚交流,可以建议他们工作期间小憩片刻,或者请几天假重新调整状态。
高管倦怠的“处方”
卢瑟福表示,她为那些在工作中难以设定界限的客户提供了一套“三部分倦怠处方”:
- 每周冥想3次,每次5分钟。“你不需要买冥想App,”卢瑟福说,“YouTube上就有免费的引导冥想视频。”
- 每周锻炼3次,每次30分钟。
- 每周至少保证3次8小时以上的睡眠。
库普曼说,要提醒自己在关注工作指标的同时,优先考虑幸福感和满足感。“如果你只关注那些可衡量的、看得见的结果,你就是在掩盖你从其他重要事情——比如成就感和自我提升——中得不到满足的事实。”他还建议,在感到压力时找到可以求助的人,并考虑在一天中安排微型休息时间。
利特斯在倦怠前曾担任过高管和企业家职务,并曾在美海军陆战队担任连指挥官。他说,当时他正朝着CEO的职位奋斗。到2023年,他觉得自己已经准备好再次追逐这个目标。次年,他共同创立了PDTXperts,并在4月份收购了DayOne Staffing。如今,作为两家公司的CEO,他依靠有效委派来抵御工作压力——他专注于战略,而团队负责执行。他还鼓励员工和自己使用带薪休假,在度假时完全切断工作联系,并设定工作时间外回复邮件的界限。
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