谷歌升级AI搜索：新增Reddit等平台用户评论引用
【编者按】谷歌最近又对搜索动了刀子，这次它决定在AI生成的搜索摘要里，给每个链接都配上来自论坛和博客的“弹幕式”评论。听起来很贴心？但别忘了，两年前AI Overview刚上线时就闹过笑话——教人“每天吃一颗小石头”还附上《洋葱新闻》的链接，甚至用Reddit上的贴子建议往披萨上挤胶水。虽然现在AI准确率提升到90%，但对于每秒处理数百万次搜索的巨兽来说，剩下10%的谬误依然会淹没互联网。这次添加的“人肉背书”机制，就像在AI胡诌的菜谱里混入真实食客的评论，看似靠谱实则暗藏风险。我们更担心的是，当AI的幻觉碰上人类键盘侠的狂欢，这场混战最终受伤的只会是寻真相的读者。
谷歌正在升级搜索引擎以优化AI体验，这次更新主要为链接添加了额外背景信息——比如直接截取网页论坛和博客的段落精华，同时新增了突出显示用户订阅新闻来源链接的功能。
虽然引用网络论坛和讨论版能帮助用户找到更小众问题的答案，但这种设计也可能引发混乱。
两年前谷歌彻底重组搜索体验时，把AI推至核心位置——现在当你搜索时，谷歌常常会召出”AI概览”功能，这引发了用户两极反应。人们迅速指出该功能易被利用：它既识别不出反讽，也分辨不了可疑信源。（它曾引用《洋葱新闻》建议”每天吃一小块石头”，还照搬Reddit建议往披萨上涂胶水防止芝士滑落。）
虽然谷歌的AI概览已有显著进步，但和所有依赖大语言模型的产品一样，它仍易产生幻觉。《纽约时报》近日分析显示，AI概览的准确率约为90%。但对于每年处理数万亿次搜索的谷歌而言，这意味着每分钟仍有数十万次查询会显示错误结果。
当然，并非所有搜索都有非黑即白的标准答案，这正是谷歌或许想引入论坛声音的原因——用户搜索时习惯在关键词末尾加上”Reddit”就可见一斑。
“在许多搜索场景中，人们越来越渴望获得他人经验。”谷歌解释道，”为了帮你找到最有价值的见解深入探索，AI回复现在会预览来自公共网络讨论、社交媒体及其他一手来源的观点。我们还在这些链接旁增加了创作者姓名、用户名或社区名称等背景信息，帮你判断哪些讨论值得阅读或参与。”
但此举也模糊了AI概览的功能定位：它究竟是直接回答问题，还是充当信息源的导航？这样的功能与普通谷歌搜索本质有何不同？
至少谷歌会在AI概览中标注信息来源，这有助于用户判断是否值得信赖——就像ChatGPT或Claude有时会提供支持其声称的链接。
不过我们仍建议：务必二次核实AI引用的这些来源真实性。毕竟，AI的幻觉随时可能让论坛里的段子手变成”权威专家”。
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