夏威夷航空携手名厨,主舱餐食开启付费新体验

夏威夷航空今天宣布,将不再在其国内长途航班经济舱提供免费餐食,转而采用与詹姆斯·比尔德奖认可的夏威夷厨师合作开发的付费预点餐系统。公司表示,此举是其客舱服务全面改革的一部分。
从7月1日起,在夏威夷与美国本土(纽约肯尼迪国际机场除外)之间航班的经济舱乘客,可以提前从由毛伊岛厨师谢尔登·西蒙精心策划的轮换菜单中购买餐食。这一变化取代了该航空公司此前坚持的行业罕见做法——经济舱标准免费餐食服务,转而采用注重选择和预定的新模式。
航空公司官员表示,这一改变反映了顾客对机上餐饮拥有更多控制权的偏好,同时让航司能够扩大菜单种类并提升食品质量。
夏威夷航空夏威夷营销总监阿丽莎·奥尼西在声明中说:”在夏威夷航空,美食一直是表达我们夏威夷式待客之道的核心——这是我们欢迎客人登机、邀请他们进入我们岛屿家园的独特方式。我们根据客人对更多控制权和选择权的偏好,设计了新的经济舱餐食计划,同时让我们能够提供更能体现夏威夷烹饪传统丰富性的美食。”
因在毛伊岛经营的”铁皮屋顶”和”蒂芙尼”餐厅而闻名、获得詹姆斯·比尔德奖认可的餐饮店主西蒙,开发了根植于当地风味的菜肴。餐点包括脆皮炸鸡配蒜香面条、照烧鸡肉便当,以及咸牛肉土豆泥配鸡蛋等早餐拼盘。部分菜品可满足饮食偏好需求,如纯素和无麸质餐食。
“对我来说,美食就是分享你的故乡和塑造你的人,”西蒙在声明中说。”这份菜单的灵感来自我从小在夏威夷熟悉的味道——舒适、亲切、充满情感。我很高兴能把这些菜肴带上飞机,让客人在任何地方都能品尝到家的味道。”
乘客可提前两周至起飞前20小时,通过航空公司官网或手机应用选择餐食。未提前预定的客人仍可购买零食盒和”保汉卡”手推车上的食品。
航空公司表示,免费服务将以有限形式保留,包括欢迎饮品和夏威夷本地合作伙伴(如阿纳霍拉格兰诺拉麦片、钻石烘焙坊)制作的零食,以及夏威夷好客巧克力和檀香山饼干公司等品牌的甜点。
夏威夷航空还表示,其忠诚度计划会员中为夏威夷居民的乘客,在新计划启动时将获得限时优惠:两次免费餐食。
新的经济舱计划扩大了夏威夷航空今年3月启动的全新升级版美食计划——当时任命了行政总厨戴尔·瓦尔迪兹,他负责监督夏威夷航空国际商务舱和国内头等舱的菜单(这些舱位仍提供免费餐食,但现已采用预点模式)。
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