韩医美平台遭禁，医疗旅游市场变天
【编者按】随着全球医美风潮的兴起，韩国凭借其先进的医疗技术与成熟的整形美容产业，正成为越来越多国际游客的“变美目的地”。然而，在这块价值数万亿韩元的医疗旅游蛋糕面前，一个尴尬的局面正在浮现：本土旅行平台因法律壁垒难以入场，而海外中介与非法 brokers 却悄然掌控着市场命脉。这不仅意味着巨大的商业机会流失，更潜藏着服务质量与安全监管的灰色地带。当旧规遇上新需求，是坚守防线，还是拥抱变革？这场关于医疗旅游中“合规”与“发展”的博弈，或许将重塑整个行业的未来格局。
外国游客在赴韩旅行行程中纳入整形、皮肤美容等医疗服务的“医疗旅游”需求正在不断增长。然而，连接入境（访韩）游客的国内旅行平台却一直未能进入这个市场。
这是因为，虽然旅行平台通常持有简易财产保险代理资格以销售旅行保险，但现行医疗法禁止保险业务招募外国患者。业内人士担忧，在国内平台受法规限制的同时，海外代理机构和非法经纪人可能会巩固其在吸收韩国医疗旅游需求方面的主导地位。
据行业消息人士19日透露，旅行平台MyRealTrip正准备推出面向外国人的专业医疗美容服务“VewVew”。该公司于去年12月申请注册商标，将医疗美容信息服务和美容预约软件等列为指定商品。近期还开设了一个网站，为外国游客发布治疗信息和医院介绍。
此举被解读为瞄准激增的医疗旅游需求。根据韩国旅游数据实验室的数据，去年外国人在韩国的医疗消费额达到2.0797万亿韩元，较前一年（1.2584万亿韩元）增长65.3%。根据保健福祉部的数据，2024年约有117万名外国患者访问了国内医疗机构，是前一年（61万名）的1.9倍。去年的数据尚未公布，但考虑到入境游客数量创历史新高，估计已大幅增长。
然而，业内认为MyRealTrip很难全面开展连接外国游客与国内医疗机构的“医疗旅游经纪”业务，因为这可能涉及违法。医疗法第27条第4款规定：“根据《保险业法》第2条规定的保险公司、相互公司、保险规划师、保险代理机构或保险经纪人，不得从事招募外国患者的行为。”
MyRealTrip并非专业保险公司，但在2022年获得了“简易财产保险代理”资格。简易财产保险代理是指主营业务独立的公司，仅招募与其主营业务相关的保险产品。旅行平台通常获得此资格，是为了在机票和旅游支付过程中，提升购买旅行保险、航班延误保险等小额、简易保障保险产品的便利性。
MyRealTrip的一位代表表示：“我们正处于仔细审查相关法律法规意图和适用范围，同时研究可能的业务结构和运营方式的阶段。是否扩展业务或具体的运营方式，将逐步决定，并持续审视监管环境和相关解释。”
禁止保险业务招募外国患者的规定于2009年出台。当时，人们非常担心保险资本可能直接干预医疗市场，将患者导向特定医疗机构或鼓励过度治疗。
然而，17年后的今天，业界和政界指出，该规定未能充分反映已变化的医疗旅游市场环境。在外国人主要以医疗程序为目的访问韩国的趋势日益明显的当下，他们在入境过程中广泛使用的旅行平台应能够提供可靠的医疗经纪服务。
韩国国会保健福祉委员会成员、共同民主党议员张种泰去年指出：“现行医疗法造成了一种守法则不能经营、要经营则须违法的结构。如果这种情况持续下去，最终可能会助长产业的‘地下化’。”政府也暗示了放宽监管的可能性。保健福祉部长官郑恩京在去年的国政监察中表示：“将审查医疗旅游相关规定是否存在需要改进之处，并收集意见。”
业界认为，如果能够提供与航班、住宿联动的医疗美容预约服务，交易额有望增加，平台锁定效应也会增强。从游客的角度来看，平台提供的数据能力可以减少选择医院时的信息差距，并优化旅游日程的调整效率。
也有人担心，在国内平台受法规限制的同时，海外代理机构和非法经纪人正在巩固一种直接将韩国医院、诊所与外国需求连接起来的结构。一位业内人士表示：“与其一刀切地监管医疗旅游经纪，不如朝着建立能够确保安全性和透明性的精细化管理标准的方向努力。”
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