别再讨论办公室里的00后了!

你知道吗?Z世代现在酒喝得少了,鸟看得多了,社交媒体刷得少了,甚至跟真相的关系都彻底变了样。

你还知道吗?他们也觉得人工智能(AI)让他们变笨了,认为TikTok比招聘官更懂职业建议,还觉得四年大学文凭可能不值当。这些不过是本月砸进我收件箱的Z世代“废话”浪潮中的一小滴。

我说“废话”是有原因的。本周二是美国社会学家菲利普·科恩(Philip Cohen)公开炮轰Z世代、千禧一代等世代标签的五周年纪念日。他在给皮尤研究中心(Pew Research Center)的公开信中写道,使用这些标签“助长伪科学、削弱公众认知、阻碍社会科学研究”,这封信得到了数十名研究者的联署。

科恩瞄准这家备受尊敬的美国智库是有道理的。皮尤曾大力推动一种观念合法化:1946年至1964年出生的人是“婴儿潮一代”,随后是X世代(1965-1980年出生)、千禧一代(1981-1996年出生)和Z世代(1997-2012年出生)。

查看更多

但正如科恩所指出的,这些划分大多没有科学依据,反而助长了粗糙的刻板印象,削弱了公众认知。

科恩发表公开信几个月后,英国社会研究员鲍比·达菲(Bobby Duffy)出版了《世代》一书。该书表明,虽然确实存在一些真正的差异,但我们对世代差异的许多看法与实际情况完全不符。

老年人和年轻人一样关心气候变化。年轻人可能更执着于安全空间和“取消文化”,但年轻一代在改变社会习俗方面向来比长辈走得快。

将所有人按年龄分组不仅仅是学术问题。它模糊了种族、性别和阶级的真正界限。正如澳大利亚经济学家约翰·奎金(John Quiggin)在2018年所写,将美国毁于婴儿潮一代的锅甩给他们,“把唐纳德·特朗普(Donald Trump)和一位靠最低工资清洁他酒店的60岁黑人妇女混为一谈”。

值得肯定的是,皮尤回应了批评者,在2023年宣布未来将避免使用世代视角,除非它能给辩论增加价值,并为社会趋势赋予意义。

但正如我的收件箱所显示的,营销媒体综合体对此完全不予理睬,尤其是在涉及Z世代时。

这并不神秘。包括我在内的记者,使用世代标签作为速记的频率超过了应有的程度——即使我们明知不妥。

企业紧盯年轻人,希望他们成为终身客户,也关注年轻员工,希望他们能吸引这样的客户。

这就是为什么像达菲这样的教授会收到那么多邀请,去参加雇主们组织的团建活动和公司战略会议——这些雇主急于知道如何制定针对Z世代的职场策略。他给出的建议一针见血。

“我试着让人们意识到,如果你问‘如何应对Z世代’,那恰恰是个错误的问题,而且你本身就是问题的一部分,而不是解决方案。”他告诉我。他告诉雇主们,Z世代在某些方面确实与以往的年轻一代有所不同。

他们面临更严峻的经济压力、更高的心理健康问题发生率,以及关键的一点——成年和职业经历的延迟。英国16岁和17岁学生中有工作的比例,从1997年的42%骤降至2024年的仅20%。

但许多年长一代的人也面临类似的困境。在我们比以往任何时候都更孤立生活的时代,针对Z世代“问题”的策略毫无帮助。

四十年前,英国城乡之间的年龄结构差异不大,但此后,村庄变老,城市变年轻。我们在线上甚至线下的生活也日益分离,不再像过去那样参与代际融合的活动。

正如达菲所指出的,职场是少数能让各年龄段人群必须融合的地方。

只针对年轻人的策略强化了令人反感的刻板印象,也忽视了旨在促进代际融合的指导、社交和招聘措施带来的诸多好处。

我认为他说得完全正确。看到研究显示过去一年里,五分之一的Z世代员工未与50岁以上的同事说过话,这令人不安,但并不令人震惊。祝愿那些终结职场代际鸿沟的雇主好运,而对那些扩大这一鸿沟的雇主,我们只能说一声“走好不送”。

– 版权归英国《金融时报》有限公司所有 2026年

本文由吉伊网原创发布,未经许可,不得转载!
本文链接:http://www.jkiyi.com/gj/59085.html

联系我们

在线咨询:

邮件:sooting2000@qq.com