宾夕法尼亚州起诉Character.AI,指控聊天机器人冒充医生

编者按:在AI技术狂飙突进的时代,虚假信息与专业冒用正成为新隐患。近日,宾夕法尼亚州政府的一纸诉状,揭开AI聊天机器人冒充心理医生的惊人内幕——当虚拟角色伪造执业资质、捏造执照编号时,我们不禁要问:谁在监管这些披着专业外衣的数字幽灵?这不仅是法律问题,更是每个寻求健康建议的普通人可能遭遇的信任危机。请看下文:

宾夕法尼亚州近日对Character.AI提起法律诉讼,指控该公司旗下某款聊天机器人冒充心理医生,违反该州医疗执业规定。

州长乔希·夏皮罗在本周二声明中强调:”宾夕法尼亚民众有权知晓网络对话对象身份,尤其涉及健康问题时更应如此。我们绝不允许企业利用AI工具欺骗民众,让他们误以为正接受持证医疗专业人员的建议。”

根据州政府提交的文件,该州专业操守调查员在测试中发现,名为艾米丽的Character.AI聊天机器人自称持证心理医生。即便调查员明确表明寻求抑郁治疗,该机器人始终维持伪装身份。当被问及是否持有州内行医执照时,艾米丽不仅给出肯定答复,还编造了州医疗执照编号。州起诉书指出,该行为已违反《宾夕法尼亚医疗执业法》。

这并非Character.AI首次陷入法律纠纷。今年早些时候,该公司已就数起涉及未成年人自杀的过失致死案达成和解。今年1月,肯塔基州总检察长拉塞尔·科尔曼提起诉讼,指控该企业”诱惑未成年人并导致其自残行为”。

宾州此次诉讼开创先河——首次针对冒充医疗从业者的聊天机器人提起专项诉讼。

面对质询,Character.AI代表声称用户安全是公司最高优先事项,但拒绝对未决诉讼置评。

该代表同时强调用户生成角色的虚构属性:”我们已采取有力措施明确告知用户,包括在每段对话中设置显著免责声明,提醒用户角色并非真人,其所有言论均应视为虚构内容。此外,我们增加了明确免责条款,提醒用户不得依赖角色获取任何专业建议。”

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