TikTok新野心:让你边刷边订,看完视频直接下单旅行!

【编者按】当刷视频的指尖从“心动”直接滑向“下单”,一场旅行业的革命已悄然降临。TikTok GO,这个刚刚在美国18岁以上用户中上线的服务,正在将内容消费的“种草”瞬间,无缝转化为预订机票、酒店和景点的“拔草”行为。它不再只是流量的聚集地,而是成为了一个闭环的商业引擎。对用户而言,这意味着旅行规划从未如此直观和便捷;对行业而言,这是社交媒体吞噬传统在线旅游平台、并向谷歌等老牌巨头腹地发起冲击的又一声号角。以下,便是这场变革的完整图景:
TikTok于周二宣布推出TikTok GO功能,用户现在可以直接在应用内发现并预订酒店、景点和体验项目。这项新服务于美国首发,面向18岁及以上的用户开放。
TikTok GO通过短视频、搜索以及位置信息页面来展示住宿和活动内容。用户发现感兴趣的内容后,即可查看详情、确认空位并完成预订。这一新功能是通过与Booking.com、Expedia、Viator、GetYourGuide、Tiqets以及Trip.com等平台合作实现的。
此外,展示酒店、景点和体验的创作者可以直接将自己的内容与预订链接绑定,并通过佣金和创作者活动获得收益。
TikTok GO的推出,标志着该公司正大力推动用户从发现到购买的全流程都留在应用内。TikTok此前已成功运用这一模式:2023年在美国上线的TikTok Shop,将电商直接嵌入应用,用户无需跳转即可购买视频中出现的产品。
TikTok GO将同样的逻辑应用于旅游领域。当用户在视频中发现某个目的地或推荐后,TikTok不再将他们导向第三方网站,而是将自己打造成一个一站式平台,让病毒式传播的旅游内容直接驱动预订和营收。这对公司意义重大:TikTok正系统性地将它的发现引擎转化为交易层,这既能加深用户粘性,也为新东家开辟出全新收入来源。
TikTok GO的加入也让TikTok与谷歌的竞争变得更加直接。随着用户越来越多地将TikTok当作搜索引擎使用,它早已开始蚕食谷歌的核心业务——搜索和地图。而这次新服务的上线,进一步将TikTok推向了与这家搜索巨头的正面交锋。
值得注意的是,TikTok GO的多个首发合作伙伴——包括Booking.com和Expedia——在旅游发现领域也是其直接竞争对手。这种既是伙伴又是对手的动态关系值得关注。TikTok需要这些合作伙伴的库存来支撑TikTok GO的可信度,但同时又必然会设法将那些合作伙伴赖以生存的客户关系攥在自己手中。
“每天,数百万人在TikTok上发现去哪里吃、去哪里住、接下来玩什么,”TikTok美国数据安全合资公司CEO亚当·普莱瑟在一篇博客文章中表示,“TikTok GO将灵感的瞬间与背后的商家直接连接起来,这对创作者、本地商家和社区都有好处。”
实际上,这并非TikTok首次尝试应用内预订功能,尽管这次的动作显然更具野心。早在2022年,该公司就与Ticketmaster合作,允许用户发现并购买活动门票。
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